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CONSEJOS PARA COMPRAR EN ALIEXPRESS (MÁS INFORMACIÓN)

CONSEJOS PARA COMPRAR EN ALIEXPRESS (MÁS INFORMACIÓN)

A la hora de comprar regalos todo el mundo tiene los ojos puesto en Amazon, el servicio post-venta de la empresa de Jeff Bezos y las puntuales ofertas es un atractivo demasiado sustancioso como para que se pueda dejar pasar; pero en ocasiones a los usuarios esto nos les parece suficiente y miran con nostalgia al continente del arroz. China es mundialmente famosa de forma turbulenta por sus artículos baratos y de cuestionable calidad que llegan a nuestro país, pero desde que se están convirtiendo en primera potencia parece que quieren mejorar en todos los aspectos y por ello no es de extrañar el trato dado en su conglomerado de Aliexpress, el Amazon chino.  Y es que en esta mega tienda de Alibaba Group tienen prácticamente de todo lo que uno puede necesitar, ahora, hay que saber buscar y hay que tener en cuenta varias cosas si uno quiere hacer pedidos donde Cristo perdió la quinta horquilla.

Para empezar mi consejo es que descarguéis (totalmente gratis) la app oficial de la tienda disponible en la Play Store, es mas manejable que su versión de navegador. Una vez en nuestro terminal lo primero que tenemos que hacer es registrarnos o vincular nuestra cuenta de Facebook o Google, en nuestra cuenta tendremso que rellenar los típicos datos que se encuentra en cualquier tienda web que se precie: nombre de usuario (para poder movernos por la web), nuestra dirección (para que nos lleguen los envíos), así como, el método de pago que vayamos a utilizar. La aplicación está en perfecto español por lo cual aunque estemos hablando de un conglomerado mayormente chino no os tendréis que preocupar por la barrera del idioma.
En nuestra cuenta podemos ver la situación de los pedidos, nuestros artículos favoritos (como la lista de deseos de Amazon), un monedero virtual (donde se alejan los cupones y las tarjetas vinculadas), un faq y atención al cliente.
Aunque la app nos enseñe nada mas abrirla una cantidad ingente de anuncios y ofertas que no os obnubile, lo que queráis buscar lo podéis hacer escribiendo su nombre en la cajetilla del buscador (pudiendo hacerlo en español o inglés) y que comience la magia. Ahora, una de las cosas que tenemos que tener en cuenta son las valoraciones, estamos hablando aquí de vendedores que están en China que casi ni se manejan con el inglés, productos que a veces no llegan a su país de destino (porque se pierden por el camino o directamente no llegan) y unos cuantos problemas más al querer pillarnos ese producto más barato que como lo está en nuestro país. Por ello las valoraciones son importantes de tener en cuenta (más que el precio) y a raíz de unas cuantas podemos confiar en que el vendedor es fiable, se hace cargo de los problemas de envío o que es rápido a la hora de realizarlo. Aún con todo Aliexpress tiene un sistema de disputas para aplicar si nuestro pedido no ha llegado o resulta insatisfactorio para nosotros, generalmente todo vendedor recalca a que se espere 60 días antes de abrir una disputa para que reclamemos el dinero e instan a la consideración al tratarse de envíos muy largos y que tienen que pasar por Aduanas. Si aún con ello acabamos abriendo la disputa Aliexpress hará de pequeño mediador para que se nos vuelva el dinero, por eso también es conveniente hacer los pagos con Paypal, por si tenemos algún de estos problemas este pudiera hacerse cargo del proceso de devolución de nuestro dinero.

EL AÑO PASADO, ALIEXPRESS FACTURÓ MÁS DE 1200 MILLONES DE EUROS Y SE ESPERA QUE ESTE AÑO LA CIFRA AUMENTE SIGNIFICATIVAMENTE

Otra de las recomendaciones es hacer los pedidos en pequeños fragmentos ¿que quiere esto decir? Que si compramos en una misma tienda no metamos en el mismo carro el disco duro, el smartphone, la tablet y demás ya que el valor de nuestro paquete se incrementará y es probable que en Aduanas lo paren y tengamos que volver a pagar un extra para recuperar nuestros artículos retenidos allí. Yo el que suelo elegir es AlieExpress Standar Shipping (que cuando llega a nuestro país lo hace mediante Correos ordinario) que sale por 1€ y algo y por ahora me ha llegado todo, si en cambio seleccionáis  una de las empresas de mensajería como DHL es prácticamente seguro de que Aduanas pare el paquete y ya os aviso de que el extra a pagar a veces supera al artículo comprado.
Una vez comprado nuestro preciado regalo podemos ver su viaje intercontinental gracias al seguimiento que se nos facilita desde la app, de esta forma podremos ver cuando sale del país, cuando llega a Aduanas y sale de ella y por último cuando aterriza en nuestro país. Luego de esto podremos dejar una valoración donde haremos lo propio con el artículo, el vendedor, así como, el envío (pudiendo acompañarlo con un texto y fotografías).
Aliexpress incluye un subsección denominada Plaza par artículos que se expiden desde la misma España. Asegura envío en tres días y la garantía propia de nuestro país (garantía casi inexistente si hacemos pedidos en la “versión” china), a veces hay buenas ofertas por lo tanto es una sección a tener en cuenta para ciertos objetos.
Por último quiero recalcar la fecha 11 del 11 o lo que es lo mismo, el día del soltero chino. Ese día es donde se encuentra las ofertas más brutales del año (muy por encima del Black Friday de Amazon) pero hay un pequeño problema, no solo lo sabes tu, si no el mundo entero también, por lo tanto es de recibo que dado el volumen de pedidos que se hace en ese día los retrasos, extravíos y los no envíos están a la orden del día. Así que atente con las consecuencias.

No voy a engañar a nadie, los pedidos tan lejanos a veces dan miedo pero si superas esta barrera puedes encontrar una auténtica mina de oro en Aliexpress. Yo recomendaría comprar aquí para artículos no muy caros (relojes por 2€, fundas a euro, cristales templados por 3…), ahora si quieres comprar el último smartphone Xiaomi que lo tienen aquí por 150€ frente a los 230 de España…bueno ya sabes lo que te puedes encontrar.